¿Esta imagen principal vende más que la otra? ¿Este título funciona mejor? En Amazon, muchas marcas cambian su ficha por intuición y nunca saben si mejoró o empeoró. Las pruebas A/B resuelven eso: muestras dos versiones a compradores reales y dejas que los datos decidan.
Soy Alonso Jiménez, director de cuentas de Retail Media, y gestiono campañas en Amazon, Walmart y Mercado Libre todos los días. En este tutorial te explico cómo hacer pruebas A/B en Amazon: qué puedes probar, cómo usar la herramienta de experimentos, cuánto tiempo correrlas y cómo leer los resultados.
⚡ LO ESENCIAL EN 20 SEGUNDOS
- Amazon tiene una herramienta de experimentos para marcas con Brand Registry y tráfico suficiente.
- Puedes probar imagen principal, título, Contenido A+ y otros elementos según disponibilidad.
- Prueba una variable a la vez y deja correr el experimento el tiempo suficiente.
EN ESTE ARTÍCULO
Qué es una prueba A/B
Prueba A/B: un experimento en el que se muestran dos versiones de un mismo elemento a grupos distintos de compradores, para medir cuál genera mejores resultados.
En Amazon, la herramienta de experimentos (Manage Your Experiments) permite hacerlo directamente en tu ficha, sin que tengas que alternar versiones a mano. Está disponible para marcas inscritas en Brand Registry con productos que tienen suficiente tráfico.
Qué puedes probar
La primera impresión en la búsqueda; impacta el CTR.
Cómo describes el producto; impacta CTR y conversión.
Cómo cuentas tu historia en la ficha; impacta conversión.
Según disponibilidad, también puede haber pruebas de bullets o descripción. Revisa en tu cuenta qué tipos de experimento están habilitados.
Una prueba bien hecha vale más que diez opiniones en una junta.
Cómo crear un experimento
- Entra a Brands > Manage Your Experiments en Seller Central.
- Elige el producto elegible y el tipo de experimento.
- Sube la versión B: cambia solo un elemento.
- Define una hipótesis: qué esperas que mejore y por qué.
- Elige la duración y lanza el experimento.
| Hipótesis débil | Hipótesis clara |
|---|---|
| La nueva imagen se ve mejor | Mostrar el producto en uso aumentará el CTR porque el comprador entiende el tamaño |
| Un título más largo | Agregar la capacidad en el título aumentará conversión porque es la duda más frecuente en preguntas |
Cuánto tiempo correrlo
Deja correr la prueba el tiempo suficiente para tener resultados confiables; la herramienta suele recomendar varias semanas. Evita terminarla antes porque “ya se ve una tendencia”, y evita hacerla durante eventos como Prime Day, donde el comportamiento cambia.
No cambies precio, publicidad ni promociones a mitad del experimento. Si cambias otras cosas, ya no sabes qué causó el resultado.
Cómo leer resultados
- Revisa unidades vendidas, ventas y conversión por versión.
- Fíjate en la probabilidad de que la versión ganadora sea mejor.
- Si no hay diferencia clara, quédate con la versión más simple o prueba algo más distinto.
- Aplica la ganadora y documenta el aprendizaje.
Pruebas en publicidad
También puedes probar en tus campañas: creatividades de Sponsored Brands, destinos distintos o estructuras de campaña. El principio es el mismo: una variable a la vez, tiempo suficiente y una métrica clara. Y recuerda que mejorar la ficha mejora tu publicidad: más conversión significa mejor ROAS.
Errores comunes
- Probar dos cosas al mismo tiempo.
- Terminar la prueba demasiado pronto.
- Probar cambios tan pequeños que no generan diferencia.
- No documentar lo aprendido.
Si no lo mides, solo es una opinión con imagen bonita.
Ideas de pruebas para empezar
Si no sabes por dónde empezar, prueba primero la imagen principal: producto de frente contra producto en ángulo, con o sin empaque. Después, el título: con la característica principal al inicio o al final. Luego, el Contenido A+: con tabla comparativa o sin ella. Haz una prueba a la vez y anota cada resultado. En pocos meses tendrás una biblioteca de aprendizajes que puedes aplicar a toda tu marca.
Comparte los resultados con tu equipo de diseño y contenido: así cada nueva ficha nace con lo que ya sabes que funciona.
Secretos de agencia con pruebas A/B
Lo que hacemos con las marcas.
La imagen principal suele dar los cambios más grandes.
Cada prueba responde una pregunta.
Programamos pruebas fuera de eventos.
Guardamos resultados para aplicarlos en otros productos.
Probamos versiones realmente distintas.
Algunas de las mejoras de conversión más grandes que hemos visto vinieron de una sola prueba de imagen principal.
Conclusión
Las pruebas A/B en Amazon te dejan decidir con datos qué imagen, título o contenido vende más. Usa la herramienta de experimentos, prueba una variable a la vez, déjala correr y documenta lo que aprendes.
Para mejorar tu ficha, revisa títulos, bullets y Contenido A+. Más en mi canal Retail Media con Alonso.
Preguntas frecuentes
¿Amazon permite hacer pruebas A/B?
Sí, con la herramienta Manage Your Experiments para marcas con Brand Registry y productos elegibles.
¿Qué puedo probar en Amazon?
Imagen principal, título y Contenido A+, entre otros elementos según disponibilidad.
¿Cuánto debe durar una prueba A/B?
Varias semanas, el tiempo suficiente para tener resultados confiables.
¿Puedo probar varias cosas a la vez?
No es recomendable: si cambias varias cosas, no sabrás cuál causó el resultado.