Cuando me preguntan cómo es el trabajo de un especialista de Retail Media, siempre digo lo mismo: no es estar todo el día moviendo pujas. Es tener una rutina clara para que nada se rompa, tiempo para analizar y espacio para pensar en estrategia. Sin rutina, las urgencias se comen la semana.
Soy Alonso Jiménez, director de cuentas de Retail Media, y gestiono campañas en Amazon, Walmart y Mercado Libre todos los días. En este artículo te comparto cómo organizo mi semana para manejar varias cuentas sin perder el control, y qué le recomendaría a alguien que empieza en este trabajo.
⚡ LO ESENCIAL EN 20 SEGUNDOS
- Divide la semana en bloques: monitoreo diario, optimización, análisis, clientes y aprendizaje.
- Lo urgente se revisa todos los días en poco tiempo; lo importante se agenda.
- Documenta todo: lo que no se escribe, se olvida o se repite.
EN ESTE ARTÍCULO
La regla de oro: lo urgente en poco tiempo, lo importante en bloques
Si revisas campañas cada vez que te acuerdas, nunca terminas nada. La clave es tener un momento fijo para lo urgente y bloques protegidos para lo importante.
Una buena semana en Retail Media no se mide por cuántos cambios hiciste, sino por cuántas buenas decisiones tomaste.
Todos los días: 30 minutos de monitoreo
- Campañas activas y con presupuesto.
- Productos con stock y con Buy Box.
- Gasto del día anterior contra el plan (pacing).
- Alertas: caídas de ventas, CPC disparados, anuncios rechazados.
Esto no es optimizar: es asegurarte de que nada esté roto. Si algo falla, lo resuelves; si no, sigues con tu día.
Lunes: análisis de la semana anterior
Con la semana completa cerrada, reviso resultados por cuenta: ventas, gasto, ACOS, TACOS y lo que cambió. Aquí aparecen los temas de la semana. Te explico en qué orden leer las métricas en cómo leer tus métricas de Retail Media.
Martes y miércoles: optimización
- Search Term Report: negativas y nuevas exactas.
- Ajuste de pujas contra el CPC máximo de cada producto.
- Revisión de ubicaciones y presupuestos.
- Pruebas en curso: ¿van bien, se ajustan o se cortan?
Te explico el paso a paso del reporte de búsquedas en cómo analizar el Search Term Report.
Jueves: clientes y reportes
Llamadas, reportes y presentaciones. Llegar al jueves con el análisis y las optimizaciones hechas me permite contar una historia clara: qué pasó, por qué y qué haremos. Te cuento cómo armo esas juntas en cómo es una junta quincenal con un cliente.
Viernes: aprendizaje y planeación
- Leer novedades de las plataformas.
- Documentar lo aprendido en la semana.
- Preparar la semana siguiente y los eventos que vienen.
- Revisar un tema nuevo: un formato, una herramienta, una métrica.
Bloquea el viernes por la tarde para aprender. En Retail Media, lo que funcionaba hace seis meses puede no funcionar hoy.
Herramientas que uso
| Para qué | Qué uso |
|---|---|
| Monitoreo y alertas | Consola de cada plataforma y herramientas de gestión |
| Análisis | Hojas de cálculo con tablas dinámicas |
| Reportes | Dashboards como el que explico en Looker Studio |
| Documentación | Un registro de cambios por cuenta |
La rutina no te quita creatividad: te libera tiempo para usarla.
Si estás empezando: tu primera rutina
Si apenas empiezas en Retail Media, no intentes copiar la semana completa. Empieza con dos hábitos: revisar cada mañana que todo esté activo y tener un día fijo para el Search Term Report. Cuando esos dos se vuelvan automáticos, suma el análisis del lunes y el reporte del jueves. En unos meses tendrás una rutina sólida sin haberte saturado.
Herramientas que uso
Para sostener esta rutina uso pocas herramientas: un gestor de tareas con un proyecto por marca, alertas automáticas de presupuesto y de inventario en las plataformas, una hoja de cálculo para revisar términos de búsqueda y un documento por cliente con objetivos y contexto. No necesitas herramientas caras para empezar: necesitas un sistema que repitas cada semana.
Secretos de agencia para organizar tu semana
Lo que funciona en equipos que manejan muchas cuentas.
Una lista corta que se revisa igual en todas las cuentas.
Protegemos al menos medio día a la semana para análisis profundo.
Cada cambio importante se anota con fecha y motivo.
Todos los reportes siguen la misma estructura para ahorrar tiempo.
Otra persona revisa los cambios grandes antes de aplicarlos.
Los equipos que mejor resultados dan no son los que más trabajan, sino los que tienen rutinas claras y documentan todo.
Conclusión
Organiza tu semana en bloques: monitoreo diario corto, análisis los lunes, optimización a mitad de semana, clientes y reportes el jueves y aprendizaje el viernes. Documenta todo y protege tiempo para pensar.
Si quieres conocer más del trabajo en agencia, lee un día en la vida de un director de cuentas. Más en mi canal Retail Media con Alonso.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto debo revisar mis campañas?
Diario para confirmar que todo funciona, y una o dos veces por semana para optimizar con datos suficientes.
¿Qué hace un especialista de Retail Media en la semana?
Monitorea, analiza resultados, optimiza campañas, prepara reportes, atiende clientes y se mantiene actualizado.
¿Cómo evito que las urgencias se coman mi semana?
Ten un bloque fijo de monitoreo diario y protege bloques de tiempo para análisis y estrategia.
¿Qué herramientas necesito?
Las consolas de cada plataforma, hojas de cálculo, un dashboard de reportes y un registro de cambios.