Cada semana me escribe alguien preguntando lo mismo: “¿cómo entro a trabajar en Retail Media?”. Algunos vienen de marketing digital, otros de ventas, de ecommerce o recién salen de la universidad. La buena noticia: es un área que crece y donde todavía faltan personas preparadas. La mala: casi nadie te explica por dónde empezar.
Soy Alonso Jiménez, director de cuentas de Retail Media, y gestiono campañas en Amazon, Walmart y Mercado Libre todos los días. En este artículo te comparto cómo entrar a trabajar en Retail Media: qué puestos existen, qué habilidades necesitas, cómo aprender y cómo conseguir tu primera oportunidad.
⚡ LO ESENCIAL EN 20 SEGUNDOS
- Retail Media combina publicidad, ecommerce y análisis de datos: necesitas un poco de los tres.
- Puedes entrar por agencia, por marca o por el lado de las plataformas.
- Aprende los básicos, practica con casos reales y muestra lo que sabes.
EN ESTE ARTÍCULO
Dónde se trabaja en Retail Media
Manejan cuentas de varias marcas. Aprendes rápido y ves muchas categorías.
Llevas la estrategia de una marca en marketplaces. Más profundidad, menos variedad.
Trabajas del lado de Amazon, Mercado Libre, Walmart u otras Retail Media Networks.
Si quieres entender el ecosistema, empieza por qué es una Retail Media Network.
Puestos comunes
| Puesto | Qué hace |
|---|---|
| Analista o especialista de campañas | Opera y optimiza campañas, revisa reportes |
| Account manager | Relación con la marca, objetivos y reportes |
| Especialista de contenido de marketplaces | Fichas, imágenes, A+ y Brand Stores |
| Analista de datos | Reportes, dashboards, análisis de incrementalidad |
| Líder o director de Retail Media | Estrategia, equipo y presupuesto |
Habilidades que necesitas
Perfil T: alguien con conocimiento general de todo el proceso (publicidad, ecommerce, datos) y profundidad en un área específica.
- Conocer métricas básicas: CTR, CPC, ACOS, ROAS.
- Manejar hojas de cálculo con soltura.
- Entender cómo funciona un marketplace: fichas, precio, inventario, reseñas.
- Saber comunicar resultados en lenguaje de negocio.
- Curiosidad y disciplina para revisar datos cada semana.
El que entiende el negocio de su cliente siempre vale más que el que solo sabe mover pujas.
Cómo aprender
- Empieza con los conceptos básicos: mi curso gratis de Retail Media y el diccionario te dan la base.
- Toma los cursos y certificaciones gratuitos de las propias plataformas, como Amazon Ads.
- Practica: si conoces a alguien que vende en un marketplace, ofrécete a revisar su cuenta.
- Sigue a profesionales del área y aprende de casos reales.
- Aprende a hacer reportes claros: es lo que más se nota en una entrevista.
Arma un mini caso propio: toma un producto real, analiza su ficha, su competencia y propone una estrategia de campañas. Llevar eso a una entrevista te diferencia de 90% de los candidatos.
Cómo conseguir tu primera oportunidad
- Postúlate a agencias: suelen formar talento junior.
- Busca puestos de ecommerce en marcas que vendan en marketplaces.
- Muestra tu caso práctico y tus certificaciones en LinkedIn.
- Habla de resultados y aprendizajes, no solo de herramientas.
Errores comunes
- Pensar que solo es “poner anuncios”.
- Aprender solo una herramienta y no el negocio.
- No practicar con casos reales.
- Mandar el mismo CV a todo sin adaptarlo.
Nadie empieza sabiendo todo; los que crecen son los que preguntan y practican.
Tu plan de 90 días para entrar
Mes uno: aprende los conceptos básicos y termina una certificación gratuita de alguna plataforma. Mes dos: arma tu caso práctico con un producto real, con análisis de ficha, competencia y propuesta de campañas. Mes tres: actualiza tu LinkedIn con ese caso, conecta con personas del área y postúlate a agencias y marcas que vendan en marketplaces. No necesitas saberlo todo; necesitas demostrar que sabes aprender.
Recursos para seguir aprendiendo
Además de cursos y certificaciones, aprende de casos reales: lee reportes públicos de las plataformas, sigue a profesionales del área y revisa cómo se ven las fichas y anuncios de las marcas líderes de distintas categorías. Cada semana elige un concepto nuevo del diccionario de Retail Media y aplícalo a un ejemplo propio. La constancia de pocos minutos al día vale más que un maratón de un fin de semana.
Secretos de agencia: lo que buscamos al contratar
Lo que me fijo cuando entrevisto.
Que pregunten por qué pasa algo, no solo qué pasó.
Tablas dinámicas y fórmulas básicas sin miedo.
Que expliquen un dato en una frase simple.
Un análisis propio vale más que cualquier certificado.
La industria cambia rápido; hay que aprender siempre.
Muchas de las mejores personas con las que he trabajado no venían de publicidad: venían de ventas, logística o finanzas, y aprendieron rápido porque entendían el negocio.
Conclusión
Para entrar a trabajar en Retail Media, aprende los básicos, entiende cómo funciona un marketplace, practica con casos reales y muestra lo que sabes. Agencias, marcas y plataformas buscan personas con curiosidad y visión de negocio.
Más contenido para tu carrera en mi canal Retail Media con Alonso.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito para trabajar en Retail Media?
Conocer métricas básicas, entender marketplaces, manejar hojas de cálculo y comunicar resultados.
¿Necesito estudiar algo específico?
No hay una carrera única. Muchas personas vienen de marketing, negocios, ventas o análisis de datos.
¿Dónde puedo aprender Retail Media gratis?
En cursos de las plataformas, como Amazon Ads, y en recursos como mi curso gratis de Retail Media.
¿Es mejor empezar en agencia o en marca?
La agencia te da variedad y aprendizaje rápido; la marca, profundidad. Ambas son buenas puertas de entrada.