Una promoción bien planeada puede disparar tus ventas, mejorar tu posición orgánica y hacer que tu publicidad rinda mucho más. Una mal planeada solo regala margen. En Amazon hay varias herramientas para promocionar: cupones, ofertas relámpago, descuentos de precio, promociones por volumen… y cada una sirve para algo distinto.
Soy Alonso Jiménez, director de cuentas de Retail Media, y gestiono campañas en Amazon, Walmart y Mercado Libre todos los días. En este artículo te explico los principales tipos de promociones en Amazon, cuándo usar cada una y cómo combinarlas con tu publicidad.
⚡ LO ESENCIAL EN 20 SEGUNDOS
- Los cupones, las ofertas y los descuentos de precio son herramientas distintas, con costos y visibilidad distintos.
- Elige la promoción según tu objetivo: lanzamiento, evento, liquidar inventario o ganar clientes nuevos.
- Sube tu publicidad durante la promoción: la conversión mejora y cada clic rinde más.
EN ESTE ARTÍCULO
Tipos de promociones en Amazon
Promoción en Amazon: cualquier herramienta que ofrece un beneficio de precio al comprador, como cupones, ofertas por tiempo limitado, descuentos de precio o promociones por volumen.
Un descuento en porcentaje o monto que el comprador activa. Muy visibles en la búsqueda con una etiqueta.
Ofertas relámpago o destacadas, con visibilidad en la página de ofertas.
Precio rebajado mostrado frente a un precio de referencia, según reglas de Amazon.
También existen promociones por volumen (compra 2 y ahorra), descuentos para miembros Prime en eventos y otras herramientas según el marketplace y el tipo de cuenta. Cada una tiene requisitos, tarifas y reglas de elegibilidad: revísalas en tu cuenta antes de planear.
Cuál usar según tu objetivo
| Objetivo | Promoción sugerida |
|---|---|
| Lanzamiento | Cupón moderado para mejorar conversión inicial |
| Prime Day, Buen Fin o Black Friday | Ofertas por tiempo limitado y descuentos para Prime |
| Liquidar inventario | Descuento de precio o promoción por volumen |
| Aumentar ticket promedio | Compra 2 y ahorra o bundles |
| Recuperar posición | Cupón temporal con más publicidad |
Una promoción sin publicidad es un descuento que pocos ven.
Cómo combinarlas con publicidad
- Sube presupuesto unos días antes y durante la promoción.
- Prioriza los productos en promoción en Sponsored Products y Sponsored Brands.
- Revisa pujas: con mejor conversión puedes permitirte un CPC un poco más alto.
- Usa remarketing con Sponsored Display para quienes vieron el producto antes.
- Después de la promoción, baja gradualmente, no de golpe.
El cupón aparece como etiqueta en tus anuncios de búsqueda. Eso suele subir el CTR, así que es un gran momento para ganar datos y posición.
Cómo calcular si conviene
Antes de lanzar, haz la cuenta: margen después del descuento, tarifa de la promoción y costo de la publicidad. Si con el descuento tu margen baja de 40% a 25%, tu ROAS de equilibrio sube de 2.5 a 4. Te lo explico en qué es el ROAS y cómo medir el ROI.
Errores comunes
- Lanzar promociones sin inventario suficiente.
- No ajustar la publicidad durante la promoción.
- Hacer descuentos permanentes que el comprador aprende a esperar.
- No medir ventas después de la promoción.
- Olvidar las tarifas de las ofertas.
La mejor promoción es la que deja ventas, posición y clientes después de terminar.
Ejemplo: una marca de audífonos
Una marca de audífonos planea un cupón de 15% para la semana previa a Hot Sale. Antes calcula su margen con el descuento y define un ROAS mínimo. Sube el presupuesto de Sponsored Products 40% durante la semana, prioriza su modelo con mejores reseñas y activa remarketing para quienes vieron el producto el mes anterior. Al terminar, baja el presupuesto en dos pasos y revisa si sus ventas orgánicas quedaron por encima del nivel anterior.
Calendario de promociones del año
Planea tus promociones junto con tu calendario de eventos: cupones moderados en temporadas de regalo, ofertas fuertes en Prime Day, Hot Sale y Buen Fin, y descuentos de inventario en meses tranquilos. Evita tener promociones activas todo el año: el comprador aprende a esperar el descuento y tu margen se reduce. Las promociones funcionan mejor cuando tienen un motivo, una fecha y un objetivo claro.
Secretos de agencia con promociones
Lo que hacemos antes de cada evento.
Planeamos promociones con meses de anticipación.
Revisamos el ROAS de equilibrio con el descuento aplicado.
Presupuesto y pujas suben junto con la promoción.
Sin stock suficiente no hay promoción.
Comparamos ventas orgánicas antes y después.
Las promociones que más rinden son las que usan el pico de ventas para ganar posición orgánica duradera.
Conclusión
Cupones, ofertas por tiempo limitado y descuentos de precio sirven para objetivos distintos. Elige según tu meta, calcula tu margen con el descuento, sincroniza tu publicidad y mide lo que pasa después.
Más en mi canal Retail Media con Alonso.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de promociones hay en Amazon?
Cupones, ofertas por tiempo limitado, descuentos de precio, promociones por volumen y descuentos para Prime en eventos, entre otras.
¿Qué es mejor, cupón u oferta relámpago?
Depende del objetivo: el cupón es flexible y visible en búsqueda; la oferta por tiempo limitado da visibilidad en la página de ofertas.
¿Debo subir la publicidad durante una promoción?
Sí, porque la conversión suele mejorar y cada clic rinde más.
¿Las promociones tienen costo?
Algunas tienen tarifas además del descuento; revisa las condiciones vigentes en tu cuenta.